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寫在公司成立五周年之際
發布時間:2018-10-08 12:09閱讀:1018次來源:互聯網


當所有的人離開我的時候,你勸我要耐心等候,并且陪我度過生命中最長的寒冬,如此的寬容。

當所有的人靠近我的時候,你要我安靜從容,似乎知道我有一顆永不安靜的心,我容易蠢動。

不知不覺間,公司就走過了5年。

五年前,我們三個合伙人懷揣著對互聯網的信仰,受到想為小微企業做一點事情的感召,同時也希望能夠實現自己更大的人生價值,共同成立了“投融有道”這家公司。白駒過隙,五年一晃就這樣過去了,快得仿佛什么都沒有發生。然而,當周圍萬籟俱寂的時候,靜靜地回憶過去,又發現五年時間我們經歷了太多太多的事,五年中每一年所經歷的可以說都遠超此前30年所經歷的事情總和。

我是一個固執而呆板的人,中小學12年沒有換過學校,大學10年一直沒想過畢業,工作后一直在一家公司,同年進去的所有同事都跳槽了,我卻也沒想過換個窩,所以我的生活簡單到畫一條直線就一直畫下去的樣子,不會拐彎也不會畫折線。所以,創業對我是一件極為不符合性格的事情,很多同學和同事都驚訝于我會突然把生活搞的這么冒(tiao)險(zhan),現在回想原因,可能是呆板了這么多年,心底里還是希望挑戰一下和證明一下自己吧。

創業的另一個初(ji)心(dong)是因為在金融機構待的時間久了,看過了太多不被尊重的中小微民營企業,我心底里不停有聲音在念“This is wrong”,既然金融機構不尊重小微企業,那么我就想做一點自己的事情,所以直到今天,“尊重小微(的金融需求)”始終是我們公司的使命和愿景在這個使命和愿景的感召下,我和兩個合伙人開始了一場失望與希望、困難與榮耀、沮喪與歡欣、憋屈與快樂一起的日子。

最初的一年無疑是最艱苦的:

1、缺少資金,我開始四處舉債,真的是在這種時候才會知道自己的人品是不是值錢,后來這些錢我都以年化40-50左右陸陸續續給還掉了,但是有兩個朋友,堅持不要一分錢利息,直到今天我都感激不已;

(有人問過我為什么不從銀行去借錢,其實民營小企業主如果沒有房子作為抵押,想從銀行貸款就是一個笑話,比普通的工薪階層還難,工薪階層還能借到10-30萬的信用貸,而民營企業主連借30萬都很難。p.s.這幾年我們一直和銀行打交道,明白了一些可以繞過去的方法,金融機構里面的潛規則也很多。)

2、沒有合適的辦公室,從合伙人的宿舍作為啟動開始,我們坐在宿舍的空床板上,電腦就放在宿舍的木桌子上,夏天沒有空調,很難熬;到后來,沒有免費宿舍了,干脆我就把臨時辦公室放在了自己家里,白天讓老人把孩子帶出去不要回來;這樣在家里堅持了兩個月,然后就租到了朝外SOHO的一間20平米的辦公室里面,后來又經過了兩次搬家,最后終于決定買下自己的辦公區,能讓全體同事更有一點歸屬感(這是后話了);

3、沒有方向、沒有目標、沒有收入,與上面兩個困難相比較,第三個困難就更嚴重了,沒有錢可以想辦法去借,沒有辦公室可以將就,但是沒有方向、沒有目標就讓人心理上恐慌了。沒有成型的產品或者服務,空有一番想為中小企業做點事情的心愿不能當飯吃啊!我們把使命和愿景確定為“尊重小微”,卻不知道提供什么樣的產品和服務才能把這種尊重轉化成實實在在可以養活團隊的收入。

這時候我們斷斷續續地做一些零碎的小活賺取一點收入,但是我們自己都清楚,這些都不是可以持久的工作方向,也無法作為公司的主營業務一直做下去,我們幾個合伙人開始用大量時間討論發展方向和具體產品的問題。

在2014年春夏之交的時候,我們組織了團隊歷史上的第二次團建,大家去海淀上莊的一個CS營地打真人CS,一番豕突狼奔之后,大家喘著氣聚在一個涼棚下面休息,本來我想攛掇大家跟著我玩德州撲克,誰知大家興趣都不大,于是我們繼續開頭腦碰撞會了。

一個合伙人拋出了做網貸基金的想法,大家都覺得有點意思,于是開始逐漸分解,產品怎么定義?解決了用戶的什么痛點?難點在哪里?如何分解?頁面怎么設計?等等等等,眼瞅著就從中午直接聊到了傍晚,但是基本把產品的各個層級定義完了。接下來的周一開始啟動項目開發,僅僅用了13天,整個產品就開發完了,熟悉我們的用戶都知道,這個產品PP寶,直到今天,PP寶的早期用戶很多依然是我們到今天的核心用戶。

然后我們就開始不斷定義新產品,從MM計劃,到M+,從天天錢包到XX寶,再到財富島,每個產品都有獨自的特色,也都凝聚著從業務到風控、從IT到運營的諸多心血。這中間經歷過的困難,是數不勝數,資金緊張的時候就不提了,每個公司都會碰到,還有很多讓我們無比緊張甚至焦慮的時候,舉幾個例子:

1微信支付的接口被斷掉——準確地說,我們被斷掉過三次,其中最嚴重的一次是整個公眾號都被封掉了,導致用戶很緊張,用戶不停打進400電話,打得我們頭皮都發麻了,被封的原因據說是有個別用戶投訴了我們的公眾號,而微信對投訴管的很嚴,所以會先封掉,然后再由我們來舉證沒有觸犯規定,雖然三次封禁都以我們去argue爭取了回來,但是因為觸發了部分用戶的敏感,也讓我們很被動;

2、網站被DDOS攻擊——2014-2015年之間,網站頻頻被DDOS攻擊,多次流量都超過警戒閾值,有幾次也確實把網站搞崩潰了,后來合伙人把這個當成了他自己的提頭來見的任務,增加防火墻,又做了各種防范,在2016年之后基本就杜絕了,對于一個一直做金融業務的公司來說,IT的能力可以說是至關重要的能力之一。(可能有人會覺得傳統金融機構不是都做很好了嗎?要知道光金融IT這個行業,在A股就有20家上市公司,國內的銀行和券商養活了20多家公司上市….而四大行總行軟開部門基本都是好幾千人的規模,再加外包每年幾億到幾十億的開發費用……

3、被物業封門——這個事情說來也算是離譜,我們自己是業主,竟然連續幾天沒有辦法進自己辦公室,詳細的原因我在之前的文章里面有介紹過,這里就不展開了。

與這些細碎的困難相比,真正大環境的改變才對我們影響最大,連續幾年經濟下行,創業環境的惡化,很多創投基金也開始變得運營困難,短短的三年,這些行業:O2O、共享單車、無人售賣機、AR、可穿戴硬件、海外代購、校園分期、智能硬件等等,幾乎全都集中性的團滅,現在創業這個詞成了敗家排行榜上的熱門詞匯。

這些外部環境的變化,才是最讓我們屏息凝神、戰戰兢兢的原因,五年這樣如履薄冰的時間過去,我們也終于成長了一些,現在我們已經不再是稚童了,成為了一個少年

王興對企業的價值觀里面有這樣一條:客戶第一,商家第二,員工第三,股東第四在回望我們過去的五年的時候,我內心的感激順序是這樣:合伙人、團隊、客戶、股東,最后當然還要感謝家人。

感謝合伙人

俞敏洪老師曾經說過:“中國合伙人打架是必然現象,我不投資有三個合伙人的”。說實話,對這句話,我一直戰戰兢兢。我們始終是三個合伙人一起,意見不一致?常有的事。爭吵不休?并不稀奇。這樣的情況下,但凡有一次合伙人不愿意包容我,或者我過于出言不遜,就會如俞敏洪老師所說真的散伙了,然而這五年來,他們一直包容我的暴戾脾氣和很臭的嘴巴,對此我一直很慚愧。

而且,我不得不提的另一個特別慚愧的事情是,對員工我從來沒有欠過薪水,一天都沒有,五年來都是準時發放,而最艱難的時候,兩個合伙人主動放棄領薪水,長達4個月,無怨無悔。一個真實的心里話對大家說,如果各位有志創業,找到人品好的合伙人真的是至關重要的事情。感恩我的合伙人!

感謝團隊

五年時間,我們總計搬過四次家(五個辦公室),其中還包括一次海淀到朝陽,朝陽再回海淀的過程,對團隊來說很折騰。大家都知道,北京的生活壓力很大,所以很多像我們一樣的北漂一族遇到工作不順心就比較容易產生跳槽的想法。我們這樣的小公司,沒有辦法給予特別好的待遇,也確實沒有特別明媚的未來,靠的就是大家的互相理解、包容和支持。目前團隊中三年以上的老員工占比超過三分之一,兩年以上的“老員工”占比超過60%,團隊的支持給了我極大的堅持的勇氣和信念。

這五年里,我最大的喜悅就是和團隊一起開心、一起團建、一起旅游的時候,我們一起去過十渡竹筏蹦極、一起在會所里搞四十八小時不睡覺的Party、一起去過清西陵和十三陵團建、一起去過白洋淀蕩舟、一起去過黃山穿越、一起去泰國旅游,每一次的團建和旅游就是整個團隊在一起最開心、最放松和最愜意的時候

值得一提的時候,這兩年由于業務需要,我們外派了一些員工,去南京,去廣東,去開辟新的市場乃至新的業務,雖然我們在大后方給予支持,但是畢竟員工從北京趕過去,吃住都變得艱苦很多,而被我們派去的員工很少有抱怨,這于我而言,也是真心想表達謝意和敬意的部分。感恩我的團隊

感謝諒解我們的各位客戶

作為一個之前涉事其實并不太深的nerd來說,真正做起銷售和業務的時候,我就做的很笨拙,所以客戶的理解和體諒也是我需要表達感謝的組分。

以一個客戶為例,順便幫他做個廣告。我們有個客戶——愛工場,在北京從事創業園區建設和運營,迄今為止已經在海淀和朝陽開了很多眾創空間/辦公室,為中小企業提供相對便宜、集中化的辦公空間服務。合作四年,我們幫他竟遠遠沒有他幫助我們的多,所以我不得不感激和佩服他的胸懷。而這樣的客戶,我們還有很多,正是他們的胸懷和包容,我們才得以在笨手笨腳的做業務的時候,還能繼續摸索著向前走。感謝這些客戶!

感謝所有的股東

今年互聯網金融的政策壓力很大,行業遭遇到了前所未有的困擾,幾個股東對我說的最多的話就是鼓勵,其中有股東說“我們來,就是來幫忙,而不是來添亂的,需要的時候,你直接和我們說,平時我們不會給你添麻煩”。

這些話,聽起來似乎很平淡,但是要知道,股東們都是真金白銀投進來的,投資者的期望就是能夠快速實現退出,可今年他們給我說的依然是鼓勵,而不是給我施壓,這讓我在面對行業困境的時候從容了很多。如果你也是一個投資人,就能明白在這種時候,依然能夠nice地去鼓勵你投資的企業有多難了。感謝這些股東!

最后感謝家人

創業五年,虧欠家人的很多。每次我出差的時候,女兒都會抱著我先哭一會兒,而每一次回來,我發現她都又長高了一截,學會了很多新的技能,有了很多自己的想法。就這樣,在我沒有察覺間,女兒就已經長大了。恐怕這種感受,才是所有創業者不得不面對、卻又很難完全釋懷的情感經歷吧。

今年我們在廣東開始了二次創業,將金融和實業更緊密地結合在一起,也打算更進一步踐行我們自己的使命和愿景,“尊重小微”,我相信像王興的九敗一勝一樣,總有一天也會迎來屬于我們自己的榮耀時刻,但我們會堅持自己的信念和價值,“愿我們出走半生,歸來仍然堅守初心”。

最后的最后,給我自己的公眾號打個廣告吧,今年開始,我在逐漸把這幾年對于互聯網金融、對于創業、對于股市(之前畢竟我一直在券商工作)的看法寫下來,用公司的號不便發的內容,我都可以以個人的名義來闡述看法,大家可以直接在我個人號下面留言,我會盡力回復,這樣也多了一個直接和大家溝通的渠道,我的公眾號名稱是:王本善良。




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